Regulamin

    REGULAMIN HURTOWNI INTERNETOWEJ SANDEX.EU

    obowiązujący od dnia 14.09.2026

    § 1. Postanowienia ogólne

    1. Hurtownia internetowa SANDEX, działająca pod adresem https://sandex.eu/, prowadzona jest przez:

    Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowe „SANDEX” Anna Małecka
    ul. Żeromskiego 47A
    59-820 Leśna
    NIP: 6131197710
    REGON: 230394950
    e-mail: sandex2@tlen.pl
    tel.: +48 606 746 104, +48 606 746 105

    zwaną dalej „Sprzedawcą”.

    1. Hurtownia internetowa SANDEX, zwana dalej „Sklepem”, prowadzi sprzedaż Towarów za pośrednictwem Internetu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
    2. Sklep przeznaczony jest przede wszystkim do sprzedaży hurtowej na rzecz przedsiębiorców. Sprzedawca umożliwia jednak również dokonywanie zakupów Konsumentom oraz Przedsiębiorcom na prawach konsumenta.
    3. Regulamin określa w szczególności zasady:
      • rejestracji i prowadzenia Konta,
      • składania i realizacji Zamówień,
      • dokonywania płatności,
      • dostawy Towarów,
      • składania reklamacji,
      • korzystania z prawa odstąpienia od umowy.
    4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego wyświetlenie, pobranie, zapisanie i odtworzenie.
    5. Akceptacja Regulaminu jest niezbędna do utworzenia Konta i składania Zamówień.
    § 2. Definicje
    1. Sprzedawca – Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowe „SANDEX” Anna Małecka.
    2. Sklep – hurtownia internetowa prowadzona pod adresem sandex.eu.
    3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu lub zawierająca umowę ze Sprzedawcą.
    4. Przedsiębiorca – Klient dokonujący zakupu bezpośrednio w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
    5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
    6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG.
    7. Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.
    8. Konto – indywidualne konto Klienta utworzone po dokonaniu rejestracji w Sklepie.
    9. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży wskazanych Towarów.
    § 3. Konto Klienta
    1. Składanie Zamówień w Sklepie wymaga uprzedniego utworzenia Konta.
    2. Utworzenie i prowadzenie Konta jest nieodpłatne.
    3. W celu założenia Konta Klient podaje dane wymagane w formularzu rejestracyjnym oraz akceptuje Regulamin.
    4. Klient zobowiązany jest podawać dane prawdziwe, kompletne i aktualne.
    5. Klient zobowiązany jest chronić dane dostępowe do Konta przed dostępem osób nieuprawnionych.
    6. Klient nie może za pośrednictwem Sklepu dostarczać treści o charakterze bezprawnym.
    7. Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieoznaczony.
    8. Klient może w dowolnym czasie zrezygnować z prowadzenia Konta, kontaktując się ze Sprzedawcą.
    9. Usunięcie Konta nie ma wpływu na umowy sprzedaży zawarte przed jego usunięciem ani na wynikające z nich prawa i obowiązki stron.
    10. Sprzedawca może zablokować lub usunąć Konto w przypadku istotnego naruszenia Regulaminu, korzystania ze Sklepu w sposób bezprawny, działania zagrażającego bezpieczeństwu Sklepu lub podawania nieprawdziwych danych, po uprzednim wezwaniu Klienta do zaprzestania naruszeń, chyba że charakter naruszenia uzasadnia natychmiastowe działanie.
    § 4. Wymagania techniczne
    1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
      • urządzenie posiadające dostęp do Internetu,
      • aktualna przeglądarka internetowa,
      • aktywny adres poczty elektronicznej,
      • obsługa plików cookies niezbędnych do prawidłowego działania Sklepu.
    2. Korzystanie ze Sklepu może wiązać się ze standardowymi zagrożeniami występującymi w Internecie. Klient powinien stosować aktualne oprogramowanie oraz odpowiednie zabezpieczenia urządzenia.
    § 5. Towary i ceny
    1. Informacje dotyczące Towarów prezentowane w Sklepie, w szczególności ich opisy, parametry i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
    2. Ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT, chyba że przy określonej informacji handlowej jednoznacznie wskazano również cenę netto.
    3. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o całkowitej cenie Towarów wraz z podatkami oraz o kosztach dostawy.
    4. W przypadku informowania o obniżeniu ceny Towaru Sprzedawca podaje informacje wymagane przez obowiązujące przepisy dotyczące informowania o cenach.
    5. Cena obowiązująca Klienta jest ceną przedstawioną podczas składania Zamówienia.
    6. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.
    § 6. Składanie Zamówień i zawarcie umowy
    1. Zamówienia mogą być składane przez Klienta posiadającego aktywne Konto.
    2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
      • wybiera Towary,
      • określa ich ilość,
      • dodaje Towary do koszyka,
      • wybiera sposób płatności i dostawy,
      • sprawdza podsumowanie Zamówienia,
      • akceptuje Regulamin,
      • składa Zamówienie za pomocą odpowiednio oznaczonego przycisku.
    3. Przed złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia wprowadzonych danych.
    4. Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
    5. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła na adres poczty elektronicznej Klienta potwierdzenie otrzymania Zamówienia.
    6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę informacji o przyjęciu Zamówienia do realizacji.
    7. Jeżeli zamówiony Towar jest niedostępny, Sprzedawca niezwłocznie informuje o tym Klienta.
    8. W przypadku częściowej niedostępności Towarów Klient może zdecydować o:
      • częściowej realizacji Zamówienia,
      • oczekiwaniu na dostępność Towaru,
      • anulowaniu Zamówienia.
    9. Jeżeli Klient dokonał wcześniej płatności za Towar, którego Sprzedawca nie może dostarczyć, odpowiednia kwota zostanie mu zwrócona niezwłocznie.
    10. Potwierdzenie zawarcia umowy oraz wymagane prawem informacje przekazywane są Konsumentowi na trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną.

    Ustawa rzeczywiście wymaga przekazania konsumentowi potwierdzenia zawarcia umowy na trwałym nośniku.

    § 7. Płatności
    1. Sprzedawca umożliwia następujące sposoby płatności:
      • przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy,
      • płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
    2. W przypadku płatności przelewem dane rachunku bankowego przekazywane są Klientowi wraz z informacją dotyczącą Zamówienia.
    3. Realizacja Zamówienia opłacanego przelewem rozpoczyna się po zaksięgowaniu środków na rachunku Sprzedawcy.
    4. W przypadku płatności za pobraniem należność uiszczana jest przewoźnikowi przy odbiorze przesyłki.
    § 8. Dostawa i termin realizacji
    1. Dostawa Towarów realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
    2. Towary dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej.
    3. Koszt dostawy wynosi:
      • 20,00 zł brutto – przesyłka kurierska opłacona przelewem,
      • 29,00 zł brutto – przesyłka kurierska za pobraniem.
    4. Koszt dostawy wskazywany jest Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
    5. Termin realizacji Zamówienia wynosi do 14 dni:
      • w przypadku płatności przelewem – od dnia zaksięgowania płatności,
      • w przypadku przesyłki za pobraniem – od dnia przyjęcia Zamówienia do realizacji.
    6. Przez termin realizacji rozumie się czas do przekazania przesyłki przewoźnikowi. Do tego terminu należy doliczyć czas dostawy przez firmę kurierską.
    7. Klient może sprawdzić stan przesyłki przy jej odbiorze.
    8. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie w obecności kuriera protokołu szkody oraz niezwłoczne poinformowanie Sprzedawcy.
    9. Brak sporządzenia protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta prawa do złożenia reklamacji ani nie ogranicza jego ustawowych uprawnień.
    § 9. Reklamacje Konsumentów – niezgodność Towaru z umową
    1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się do Konsumentów oraz, w zakresie wynikającym z przepisów prawa, do Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
    2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
    3. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.
    4. W przypadku braku zgodności Towaru z umową Konsument może żądać jego:
      • naprawy lub
      • wymiany.
    5. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, albo naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów.
    6. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową.
    7. Naprawa albo wymiana jest dokonywana:
      • w rozsądnym czasie,
      • bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta,
      • na koszt Sprzedawcy.
    8. Konsument udostępnia Sprzedawcy Towar podlegający naprawie lub wymianie. Sprzedawca odbiera go od Konsumenta na swój koszt.
    9. W przypadkach określonych przepisami prawa Konsument może złożyć oświadczenie o:
      • obniżeniu ceny albo
      • odstąpieniu od umowy.
    10. Uprawnienie takie przysługuje w szczególności, gdy:
    • Sprzedawca odmówił naprawy lub wymiany,
    • Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z umową,
    • brak zgodności występuje nadal pomimo próby naprawy lub wymiany,
    • brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez wcześniejszej naprawy lub wymiany,
    • z okoliczności wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.
    1. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z umową jest nieistotny. Domniemywa się jednak, że brak zgodności Towaru z umową jest istotny.

    Aktualne przepisy przewidują właśnie naprawę lub wymianę jako podstawowe środki ochrony oraz określają sytuacje pozwalające na obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy.

    § 10. Sposób składania reklamacji
    1. Reklamację można złożyć:
      • pocztą elektroniczną: sandex2@tlen.pl,
      • pisemnie na adres: Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowe „SANDEX” Anna Małecka, ul. Żeromskiego 47A, 59-820 Leśna.
    2. Dla usprawnienia rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:
      • danych Klienta,
      • numeru Zamówienia lub innych danych pozwalających zidentyfikować zakup,
      • Towaru, którego dotyczy reklamacja,
      • opisu stwierdzonego problemu,
      • żądania Klienta.
    3. Klient może dołączyć dokumenty lub inne materiały ułatwiające rozpatrzenie reklamacji.
    4. Przedstawienie paragonu fiskalnego lub faktury VAT nie jest warunkiem przyjęcia ani rozpatrzenia reklamacji.
    5. Zakup może zostać wykazany również za pomocą innych dowodów, w szczególności potwierdzenia przelewu, wiadomości dotyczącej Zamówienia lub danych znajdujących się na Koncie Klienta.
    6. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
    7. Termin ten nie jest uzależniony od dnia fizycznego dostarczenia reklamowanego Towaru Sprzedawcy.
    8. Sprzedawca nie przedłuża powyższego terminu z powodu konieczności uzyskania opinii producenta, rzeczoznawcy, serwisu lub innej osoby trzeciej.
    9. W przypadku braku odpowiedzi w terminie 14 dni reklamację Konsumenta uważa się za uznaną.
    10. Odpowiedź na reklamację przekazywana jest Konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku.

    To dokładnie odpowiada aktualnemu art. 7a: 14 dni od otrzymania reklamacji, a nie 14 dni roboczych od otrzymania produktu; brak odpowiedzi oznacza uznanie reklamacji. UOKiK wyraźnie wskazuje również, że paragon nie jest konieczny.

    § 11. Gwarancja
    1. Towar może być objęty gwarancją producenta, importera, Sprzedawcy lub innego gwaranta, jeżeli gwarancja została dla danego Towaru udzielona.
    2. Jeżeli Towar objęty jest gwarancją, informacje o jej istnieniu i warunkach przekazywane są Klientowi w odniesieniu do konkretnego Towaru.
    3. Sprzedawca nie gwarantuje, że każdy Towar oferowany w Sklepie jest objęty gwarancją.
    4. Gwarancja jest dobrowolnym zobowiązaniem gwaranta.
    5. Skorzystanie z gwarancji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza ustawowych praw Konsumenta wobec Sprzedawcy wynikających z braku zgodności Towaru z umową.

    To jest istotna zmiana względem starego regulaminu. Gwarancja nie jest obowiązkowa — UOKiK wprost określa ją jako dobrowolne oświadczenie gwaranta.

    § 12. Prawo Konsumenta do odstąpienia od umowy
    1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
    2. Prawo to stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie przewidzianym obowiązującymi przepisami.
    3. W przypadku umowy sprzedaży Towaru termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik objęła Towar w posiadanie.
    4. Jeżeli jedno Zamówienie obejmuje kilka Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin rozpoczyna się od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.
    5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed upływem 14 dni.
    6. Oświadczenie można przesłać:
      • e-mailem na adres sandex2@tlen.pl,
      • pisemnie na adres ul. Żeromskiego 47A, 59-820 Leśna.
    7. Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia stanowiącego załącznik do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
    8. Konsument zobowiązany jest odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.
    9. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
    10. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
    11. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszt dostarczenia Towaru odpowiadający najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu przez Sprzedawcę.
    12. Zwrot następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy.
    13. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie ma obowiązku zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z tego wyboru.
    14. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili:
    • otrzymania Towaru z powrotem albo
    • dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania,

    w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

    1. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z kosztami.
    2. Towar zwracany w wyniku odstąpienia od umowy nie musi znajdować się w fabrycznie zamkniętym lub nienaruszonym opakowaniu.
    3. Konsument może zapoznać się z Towarem w zakresie koniecznym do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
    4. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

    Aktualna ustawa przewiduje 14-dniowe odstąpienie i liczy termin przy sprzedaży Towaru od objęcia go w posiadanie. Z kolei zwrot pieniędzy następuje maksymalnie 14 dni od oświadczenia, z możliwością wstrzymania płatności do otrzymania produktu lub dowodu wysyłki.

    § 13. Wyjątki od prawa odstąpienia
    1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
    2. W odniesieniu do Towarów oferowanych przez Sklep wyjątek może mieć zastosowanie w szczególności do umowy:
      • której przedmiotem jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
      • której przedmiotem jest Towar, który po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostaje nierozłącznie połączony z innymi rzeczami.
    3. Informacja o zastosowaniu wyjątku od prawa odstąpienia jest przekazywana Konsumentowi przed zawarciem umowy, jeżeli dotyczy konkretnego Towaru.

    Celowo nie wpisuję tutaj „produktów wykonywanych na wymiar”, bo podałeś, że Sandex takich produktów w tym sklepie nie sprzedaje. Nie ma sensu kopiować przepisu, który nie odpowiada faktycznemu modelowi sprzedaży.

    § 14. Przedsiębiorcy nieposiadający praw konsumenta
    1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Klientów będących przedsiębiorcami, którzy nie posiadają statusu Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
    2. W stosunku do takich Klientów odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady Towaru zostaje wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy.
    3. Przedsiębiorcy nie przysługuje konsumenckie prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, chyba że Sprzedawca indywidualnie zgodzi się na zwrot Towaru.
    4. Przedsiębiorca powinien przy odbiorze sprawdzić stan przesyłki oraz Towaru w zakresie przyjętym przy tego rodzaju przesyłkach.
    5. Wszelkie spory wynikające z umów zawieranych pomiędzy Sprzedawcą a przedsiębiorcą nieposiadającym praw konsumenta będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.
    § 15. Przedsiębiorca na prawach konsumenta
    1. Osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą korzysta z uprawnień przewidzianych przepisami dla konsumentów, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
    2. W szczególności do takiego Klienta stosuje się odpowiednie przepisy dotyczące:
      • odstąpienia od umowy zawartej na odległość,
      • zgodności Towaru z umową.
    3. Status Klienta może być oceniany w szczególności na podstawie przedmiotu prowadzonej działalności ujawnionego w CEIDG.

    Takie rozszerzenie części praw konsumenckich na JDG wynika wprost z art. 7aa ustawy.

    § 16. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
    1. Konsument może po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
    2. Konsument może w szczególności:
      • zwrócić się do właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu konsumenckiego,
      • skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
      • skorzystać z innych właściwych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
    3. Informacje dotyczące pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są w serwisie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
    4. Skorzystanie z procedur pozasądowych ma charakter dobrowolny, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów szczególnych.

    Ustawa wymaga przed zawarciem umowy informacji o możliwości korzystania z takich procedur i zasadach dostępu do nich.

    § 17. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta i Sklepu
    1. Klient może składać reklamacje dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną, w szczególności funkcjonowania Konta.
    2. Reklamację można przesłać na adres sandex2@tlen.pl.
    3. Reklamacja powinna zawierać informacje pozwalające zidentyfikować Klienta oraz opis problemu.
    4. Sprzedawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
    § 18. Dane osobowe
    1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
    2. Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:
      • prowadzenia Konta,
      • obsługi i realizacji Zamówień,
      • wykonywania zawartych umów,
      • obsługi reklamacji i zwrotów,
      • realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy.
    3. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, okresów przechowywania danych oraz praw osób, których dane dotyczą, określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
    4. Przetwarzanie danych niezbędnych do wykonania umowy nie jest uzależniane od udzielenia zgody marketingowej.
    § 19. Zmiany Regulaminu
    1. Sprzedawca może zmienić Regulamin w szczególności w przypadku:
      • zmiany przepisów prawa,
      • zmiany sposobów płatności lub dostawy,
      • zmiany zakresu świadczonych usług,
      • wprowadzenia nowych funkcjonalności Sklepu,
      • konieczności poprawy bezpieczeństwa Sklepu.
    2. Do umów sprzedaży stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia danej umowy.
    3. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez Klientów przed jej wejściem w życie.
    4. O zmianach dotyczących zasad świadczenia ciągłej usługi prowadzenia Konta zarejestrowani Klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem poczty elektronicznej.
    § 20. Postanowienia końcowe
    1. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
    2. W przypadku Konsumentów wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
    3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa, w szczególności:
      • Kodeksu cywilnego,
      • ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
      • ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
    4. Regulamin obowiązuje od dnia 14.09.2026.
    ZAŁĄCZNIK NR 1

    WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

    Formularz można wykorzystać w przypadku odstąpienia od umowy, jednak jego użycie nie jest obowiązkowe.

    Adresat:
    Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowe „SANDEX” Anna Małecka
    ul. Żeromskiego 47A
    59-820 Leśna
    e-mail: sandex2@tlen.pl

    Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Towaru/Towarów:

    ..............................................................................

    Data zawarcia umowy / data odbioru Towaru:

    ..............................................................................

    Imię i nazwisko:

    ..............................................................................

    Adres:

    ..............................................................................

    Numer Zamówienia – opcjonalnie:

    ..............................................................................

    Data:

    ..............................................................................

    Podpis Konsumenta – tylko w przypadku formularza papierowego:

    ..............................................................................

    (*) Niepotrzebne skreślić.